Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
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La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre Plateforme. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n’acceptez pas ses modalités, veuillez ne pas accéder à la Plateforme ni l’utiliser.
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Toronto (Ontario) M9P 3B6
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Lorsque vous créez un compte Dentacloud Connect, nous recueillons :
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Lorsque vous installez notre logiciel d’extraction sur vos systèmes de gestion :
Nous recueillons des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, notamment :
Nous recueillons automatiquement certains renseignements à partir des appareils que vous utilisez pour accéder à notre Plateforme :
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Nous recueillons des renseignements lorsque vous :
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
Nous traitons vos renseignements personnels sur la base de :
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs tiers de confiance, notamment :
Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui effectuent des services en notre nom, notamment :
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En cas de fusion, acquisition, réorganisation, vente d’actifs ou faillite, vos renseignements pourraient être transférés. Nous vous en informerons par courriel ou au moyen d’un avis visible sur la Plateforme.
Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour :
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables afin de protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucun système n’est entièrement sécurisé.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Veuillez nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues, sauf si une période plus longue est exigée par la loi.
Nous conservons les informations relatives à votre compte et les données de votre cabinet aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services.
Si vous demandez la suppression de votre compte, nous amorcerons la suppression de vos renseignements dans un délai de 30 jours. Toutefois :
Nous pouvons conserver certains renseignements pour des périodes plus longues lorsque cela est requis à des fins de conformité légale, fiscales ou pour des activités commerciales légitimes.
Selon votre lieu de résidence, vous pourriez disposer de certains droits concernant vos renseignements personnels.
Vous avez le droit de :
Vous pouvez :
Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels en écrivant à info@dentacloud.ai. Veuillez noter que :
Vous pouvez :
Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en :
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Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à info@dentacloud.ai. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Notre Plateforme peut contenir des liens vers des sites Web, services ou applications tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Dentacloud. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces services tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements.
Si vous connectez des services tiers à votre compte Dentacloud (par exemple, par l’entremise d’API), l’utilisation de vos renseignements par ces tiers sera régie par leurs propres politiques de confidentialité.
Notre Plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements concernant une personne de moins de 18 ans, nous supprimerons ces renseignements dans les plus brefs délais. Si vous croyez que nous avons recueilli de tels renseignements, veuillez nous contacter à info@dentacloud.ai.
Si vous accédez à notre Plateforme depuis l’extérieur du Canada, veuillez noter que vos renseignements peuvent être transférés, stockés et traités au Canada ou dans d’autres pays où nos fournisseurs de services exercent leurs activités. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.
En utilisant notre Plateforme, vous consentez au transfert de vos renseignements vers le Canada et d’autres territoires conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures afin d’assurer une protection adéquate de vos renseignements conformément aux lois applicables.
Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les lois provinciales applicables. En vertu de cette loi, vous disposez de droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit d’y accéder, de les corriger et de contester notre conformité aux lois sur la protection de la vie privée.
Si vous résidez au Québec, vous bénéficiez de droits additionnels en vertu de la législation québécoise en matière de protection des renseignements personnels, y compris la Loi 25. Vous avez notamment le droit d’accéder à vos renseignements, de les rectifier, d’en demander la suppression et d’exercer votre droit à la portabilité des données.
Selon votre lieu de résidence, vous pourriez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois locales, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA) ou d’autres lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques, notre technologie, nos obligations légales ou d’autres facteurs. Lorsque des modifications sont apportées, la date de « dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.
Si nous apportons des modifications importantes ayant un impact significatif sur vos droits en matière de confidentialité, nous vous en informerons :
Votre utilisation continue de la Plateforme après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la Politique mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.
Si vous avez des questions, préoccupations ou plaintes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :
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Nous pouvons recueillir des renseignements financiers et commerciaux que vous considérez comme sensibles. Ces renseignements sont protégés par des mesures de sécurité renforcées et utilisés uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.